| |
|
| |
|
|
Introduction |
8 |
| Chapitre
1 - Etat de l'existant |
8 |
| 1.1 Analyse
des moyens techniques |
8 |
| 1.1.1.
Lieu de réception des repas ou des denrées |
8 |
| 1.1.2.
Locaux |
9 |
| 1.1.3.
Matériels |
9 |
| 1.1.4.
Mode de production et de distribution |
9 |
| 1.2. Analyse
des moyens humains |
10 |
| 1.3. Analyse
des moyens financiers |
10 |
| 1.3.1.
Investissement |
10 |
| 1.3.1.1.
Ressources |
10 |
| 1.3.1.2.
Dépenses |
10 |
| 1.3.2. Fonctionnement
|
10 |
| 1.3.2.1. Ressources |
10 |
| 1.3.2.2. Dépenses |
10 |
| Chapitre
2 - Besoins de la collectivité publique |
11 |
| 2.1. Attentes des convives et
contraintes de la collectivité |
11 |
| 2.1.1. Attentes des convives |
11 |
| 2.1.2. Contraintes s’imposant à la
collectivité |
12 |
| 2.2. Définition de la prestation |
12 |
| 2.2.1. Caractéristiques des populations
de convives |
12 |
| 2.2.1.1. Type de collectivité |
12 |
| 2.2.1.2. Type et âge de la population
à nourrir |
12 |
| 2.2.1.3. Nombre de repas à servir
|
13 |
| 2.2.1.4. Fréquentation |
13 |
| 2.2.1.5. Prestations particulières
ou occasionnelles |
13 |
| 2.2.1.6. Services connexes |
13 |
| 2.2.2. Distribution des repas |
13 |
| 2.2.2.1. Distribution individuelle |
13 |
| 2.2.2.2. Distribution collective |
14 |
| 2.2.2.2.1. Organisation du service |
14 |
| 2.2.2.2.2. Durée de
distribution |
14 |
| 2.2.2.3. Distribution mixte
|
14 |
| 2.2.3. Type de prestation |
15 |
| 2.2.3.1. Modalités de service |
15 |
| 2.2.3.1.1. Menu unique |
15 |
| 2.2.3.1.2. Menu type à
4 ou 5 composants |
15 |
| 2.2.3.1.3. Menu libre |
15 |
| 2.2.3.1.4. Repas à thème,
animation |
15 |
| 2.2.3.1.5. Choix sur la base
de 2 menus |
15 |
| 2.2.3.1.6. Menus particuliers
|
15 |
| 2.2.3.2. Qualité et fréquence
de présentation des produits alimentaires |
15 |
| 2.2.3.2.1. Qualité des
produits alimentaires mis en œuvre |
15 |
| 2.2.3.2.2. Fréquence
de présentation des produits |
15 |
| 2.2.4. Livraison des repas par
le fournisseur |
16 |
| 2.2.4.1. Contraintes techniques
et réglementaires |
16 |
| 2.2.4.2. Modalités pratiques
de livraison et de réception |
16 |
| Chapitre
3 - Analyse des obligations réglementaires |
17 |
| 3.1.
Hygiène |
17 |
| 3.1.1. Textes de référence
|
17 |
| 3.1.1.1. Réglementation
communautaire |
17 |
| 3.1.1.2. Réglementation
nationale et autres textes nationaux |
17 |
| 3.1.2. Dispositions générales |
19 |
| 3.1.2.1. Dispositions réglementaires |
19 |
| 3.1.2.2. Démarches volontaires |
20 |
| 3.1.3. Dispositions particulières |
21 |
| 3.1.3.1. Maîtrise sanitaire
de la réception des denrées |
21 |
| 3.1.3.2. Maîtrise sanitaire
de la préparation et de la distribution des repas |
22 |
| 3.1.3.3. Plats témoins |
22 |
| 3.1.4. Pièces à
produire par les soumissionnaires ou par le titulaire du marché |
22 |
| 3.1.4.1. Cas d’un marché
public d’achat de repas |
22 |
| 3.1.4.2. Cas d’une délégation
de service public de restauration |
23 |
| 3.2. Nutrition |
23 |
| 3.3.
Personnels |
24 |
| 3.3.1. Introduction |
24 |
| 3.3.2. Statut juridique du personnel |
24 |
| 3.3.2.1. La collectivité
assurait antérieurement le service avec ses moyens propres |
25 |
| 3.3.2.2. La collectivité
faisait déjà appel à un prestataire extérieur |
25 |
| 3.3.2.2.1. Le nouveau prestataire
entre dans le champ d’application de la convention collective n°3225
du 20/06/83 |
26 |
| 3.3.2.2.2. Le nouveau prestataire
n’entre pas dans le champ d’application de la convention collective |
26 |
| 3.3.3. Contexte |
27 |
| 3.3.4. Compétences |
28 |
| 3.3.5. Formation professionnelle |
28 |
| 3.3.6. Effectif |
29 |
| 3.3.7. Surveillance médicale |
31 |
| 3.3.8. Tenue vestimentaire |
31 |
| 3.3.9. Locaux |
31 |
| 3.3.10. Sécurité
du travail et du matériel |
32 |
| Annexe
3.3.1. Exemples de fiches métiers |
33 |
| Annexe
3.3.2. Durée recommandée des formations selon la fonction
du personnel de restauration |
36 |
| 3.4.
Information du consommateur |
37 |
| 3.4.1. Information du consommateur
sur les prix |
37 |
| 3.4.1.1. Affichage des prix
à payer |
37 |
| 3.4.1.1.1. Paiement direct
par le convive |
37 |
| 3.4.1.1.2. Paiement indirect
par un tiers |
38 |
| 3.4.1.2. Remise de note (ticket
de caisse) |
38 |
| 3.4.1.3. Information sur le
coût des denrées |
38 |
| 3.4.2. Information du consommateur
sur la nature des denrées |
39 |
| 3.4.2.1. Dénomination
des produits |
39 |
| 3.4.2.2. Etiquetage des denrées
préemballées |
39 |
| 3.4.2.3. Informations spécifiques
|
39 |
| 3.4.2.3.1. Origine de la viande
bovine |
40 |
| 3.4.2.3.2. Ingrédients
OGM |
41 |
| 3.4.2.3.3. Ingrédients
traités par ionisation |
42 |
| 3.4.2.3.4. Information nutritionnelle
|
42 |
| 3.4.2.3.5. Information sur
les allergènes |
43 |
| 3.4.2.4. Loyauté de
l’information |
44 |
| Annexe
3.4. Projet d’accueil individualisé des enfants allergiques
ou présentant des intolérances alimentaires |
45 |
| 3.5.
Protection de l’environnement |
50 |
| 3.5.1. Choix des denrées
alimentaires |
50 |
| 3.5.2. Consommation d’eau
et d’énergie |
50 |
| 3.5.3. Traitement des déchets |
50 |
| Chapitre
4 - Cadre technique de la restauration collectives |
52 |
| 4.1. Systèmes de restauration |
52 |
| 4.1.1. Restauration directe |
52 |
| 4.1.2. Restauration différée |
52 |
| 4.1.2.1. Restauration différée
en liaison chaude |
52 |
| 4.1.2.2. Restauration différée
en liaison froide |
52 |
| 4.1.2.3. Variantes |
53 |
| 4.1.3. Critères de choix
du système de restauration |
53 |
| 4.2. Systèmes de production |
54 |
| 4.2.1. Production sur place |
54 |
| 4.2.2. Production centralisée |
54 |
| 4.3. Modes de conditionnement
en restauration différée |
54 |
| 4.3.1. Contenants réutilisables |
54 |
| 4.3.2. Contenants à usage
unique |
55 |
| 4.4. Choix des denrées |
55 |
| Chapitre
5 - Aide à la décision pour l'élaboration des cahier
des charges |
57 |
| 5.1. Préambule |
57 |
| 5.2. Tableau d’analyse détaillée |
58 |
| 5.3. Exemples d’utilisation
du tableau d’analyse détaillée |
59 |
| Annexe
5.Tableau d’analyse détaillée |
61 |
| Chapitre
6 - Cadre juridique de la restauration collective |
65 |
| 6.1. Cadre juridique du contrat
à conclure avec le prestataire extérieur |
65 |
| 6.1.1. Nature juridique des services
de restauration et caractère délégable |
65 |
| 6.1.1.1. Typologie des services
de restauration collective assumée par les personnes publiques |
65 |
| 6.1.1.2. Compétence de
la collectivité en fonction de la nature du service et de son caractère
délégable |
67 |
| 6.1.2. Le recours au marché
public |
67 |
| 6.1.2.1. Marchés de services
de restauration |
68 |
| 6.1.2.1.1. Procédure
de passation |
68 |
| 6.1.2.1.2. Marchés de
prestations de restauration collective |
70 |
| 6.1.2.1.3. Marchés de
livraison de repas |
70 |
| 6.1.2.2. Autres marchés |
70 |
| 6.1.2.2.1. Procédure
de passation |
70 |
| 6.1.2.2.2. Contrat de régie
ou de gérance |
70 |
| 6.1.2.2.3. Marché d’assistance
à la gestion |
71 |
| 6.1.2.2.4. Marché de
fournitures de denrées alimentaires |
71 |
| 6.1.2.2.5. Marchés de
travaux et de maîtrise d’œuvre |
71 |
| 6.1.3. Le recours à la
délégation de service public |
72 |
| 6.1.3.1. Principes généraux |
72 |
| 6.1.3.2. Typologie des délégations
de service public |
72 |
| 6.1.3.2.1. Concession de travaux
et de service public |
72 |
| 6.1.3.2.2. Concession de service
public |
72 |
| 6.1.3.2.3. Affermage de service
public |
73 |
| 6.1.3.3. Procédure de
passation des délégations de service public |
73 |
| 6.1.4. Document de consultation
de la délégation de service public et cahier des charges du
marché public |
73 |
| 6.2. Analyse détaillée
de la répartition des missions entre les cocontractants par type
de contrat (Cf. annexes 6.2.1, 6.2.2, 6.2.3, 6.2.4) |
74 |
| 6.3. Points particuliers |
74 |
| 6.3.1. Durée des contrats
|
74 |
| 6.3.2. Forme du marché
public |
75 |
| 6.3.3. Forme du prix |
76 |
| 6.3.4. Assurances |
77 |
| Annexe
6.2.1. Marché public de livraison de repas |
78 |
| Annexe
6.2.2. Marché public de services de restauration |
82 |
| Annexe
6.2.3. Concession de service public |
86 |
| Annexe
6.2.4.Remerciements Affermage de service public |
90 |
| Remerciements |
94 |