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- Editorial du Chef du Service
- 1. UNE ANNEE DE GESTION DES PENSIONS
- 1.1 Les retraites : bilan et perspectives
- 1.2 Les autres concessions en 2005
- 1.3 L’administration des pensions
- 2. LES USAGERS AU CŒUR DES ACTIONS
- 2.1 Ecouter, informer, répondre
- 2.2 Soutenir le réseau Pension de l’Etat
- 3. UN AN DE MODERNISATION ET DE PROJETS
- 3.1 Maitriser et moderniser les procédures
- 3.2 Préparer l’avenir : le droit à l’information sur les retraites des fonctionnaires
- 4. LES HOMMES ET LES MOYENS
- 4.1 Des professionnels au Service des Pensions
- 4.2 Les moyens
- ANNEXES
- Annexe I. La Direction du Service des Pensions
- Annexe II. Les indicateurs LOLF de qualité du service rendu
- Annexe III. Les échanges entre le CIR et ses partenaires
- Annexe IV. Les chiffres-clé de 2005
- Annexe V. Quelques données statistiques sur les pensionnés de la Fonction publique de l’Etat
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Rapport annuel d'activité 2005 |
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ANNEXE IIDélais de traitements des pensionsINDICATEUR LOLF N°1Pourcentage de dossiers de départ en retraite urgents traités dans le délai de deux semainesAnnée 2005
INDICATEUR LOLF N° 2Pourcentage de dossiers de demande de pension de réversion traités dans le délai d'une semaineAnnée 2005
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Création : juin 2006 - Dernière modification : 07.09.2009 - A propos du site