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Objectifs des audits
Les audits de modernisation de l'Etat constituent une démarche novatrice. Ils s'inspirent à la fois des bonnes pratiques développées à l'étranger - notamment au Canada et au Royaume-Uni - et des grands programmes d'audits lancés dans le secteur privé.
Des audits pour un meilleur service public, au meilleur coût …
Pour l'usager, dont la satisfaction est la raison d'être du service public.
Pour le contribuable, qui est en droit de savoir où va le produit de ses impôts et avec quelle efficacité l'Etat gère le budget voté par le Parlement.
Pour le fonctionnaire : cheville ouvrière de la réforme de l'Etat, le fonctionnaire doit être pleinement associé et intéressé au processus. En identifiant les besoins réels en personnels et en fournissant des pistes pour permettre aux agents de mieux exercer leur cœur de métier ou pour enrichir le contenu de leurs fonctions, les audits donnent à l'Etat les moyens d'optimiser sa politique de ressources humaines.
Pour le citoyen : qui doit être informé en toute transparence de l'état d'avancement de la démarche de modernisation
Les audits abordent 5 types d'enjeux de modernisation pour l'Etat :
Organisation, fonctionnement et compétences des administrations : ces audits visent à améliorer l'organisation, le fonctionnement et l'exercice des compétences des services et de l'Etat.
Simplification des procédures : ces audits se penchent sur des procédures ou fonctions particulières qu'ils proposent de simplifier, de refondre ou d'optimiser, sans changements d'organisation majeurs.
Gestion des politiques d'intervention : ces audits portent sur la gestion (procédures d'instruction des dossiers, circuits de paiement, coordination de l'action des différents acteurs publiques impliqués…) des aides financières accordées par l'Etat à certains publics ou secteurs d'activité.
Evaluation des missions et des moyens des administrations : ces audits examinent les missions conduites par les administrations, pour voir si certaines doivent être abandonnées, modifiées ou exercées de manière différente. Par rapport à ces missions éventuellement redéfinies, ces audits examinent également si les moyens dont disposent les administrations pour les remplir sont adaptés (dimensionnement et répartition territoriale) et proposent, le cas échéant, les recommandations adéquates.
Efficacité des politiques publiques : ces audits portent sur le contenu des politiques publiques. Ils visent à déterminer si ces politiques donnent les résultats escomptés. Le cas échéant, ils font des propositions pour réorienter ces politiques afin de les rendre plus efficaces.
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